Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Sinun ei tarvitse ilmoittaa syytä peruutukselle.
Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on rekisteröitävä palautuksesi verkossa henkilökohtaisen tilisi kautta. Huomaathan, että emme hyväksy palautuspyyntöjä sähköpostitse.
Näin teet palautuspyynnön:
Kirjaudu tilillesi verkkosivustollamme.
Siirry tiliasetuksissa kohtaan "Tilaukset" (Orders).
Valitse tilaus, joka sisältää tuotteet, jotka haluat palauttaa.
Napsauta "Pyydä palautusta" (Request Return) ja seuraa ohjeita pyynnön viimeistelemiseksi.
Kun pyyntösi on lähetetty, saat lisäohjeita tuotteiden lähettämisestä takaisin meille.
Peruuttamisaika
Peruuttamisaika päättyy 30 päivän kuluttua siitä päivästä, jona vastaanotit tilauksesi.
Jos tilauksesi sisältää yhden tuotteen, aika alkaa sen vastaanottopäivästä.
Jos tilauksesi sisältää useita tuotteita, jotka toimitetaan eri päivinä, aika alkaa, kun viimeinen tuote on toimitettu.
Tuotteiden palauttaminen
Tehtyäsi palautuspyynnön tilisi kautta, tuotteet on palautettava 14 päivän kuluessa.
Myyjä vastaa palautuskuluista.
Tuotteet tulee palauttaa hyvässä kunnossa ja mahdollisuuksien mukaan alkuperäisessä pakkauksessaan.
Hyvitykset
Kun palautuksesi on hyväksytty, hyvitämme:
Palautetuista tuotteista maksetun hinnan sekä
Standarditoimituskulut.
Huomioithan:
Ylimääräisiä toimituskuluja, jotka johtuvat muista kuin vakiotoimitustavoista (kuten pikatoimitus), ei hyvitetä.
Jos vain osa tilauksesta palautetaan, vain palautetut tuotteet hyvitetään. Tässä tapauksessa toimituskuluja ei hyvitetä.
Hyvityksen aikataulu ja maksutapa
Hyvitykset käsitellään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet peruutusilmoituksesi (palautuspyynnön kautta).
Voimme odottaa hyvityksen suorittamista, kunnes tuotteet on vastaanotettu tai kunnes olet esittänyt todisteen palautuksesta.
Hyvitykset suoritetaan aina käyttäen samaa maksutapaa, jota käytettiin alkuperäisessä ostoksessa.
Palautettavien tuotteiden kunto
Tuotteita saa käsitellä vain sen verran kuin on välttämätöntä niiden tarkastamiseksi.
Hyvityksen määrää voidaan alentaa, jos:
Tuotteissa on merkkejä käytöstä, joka ylittää normaalin tarkastelun, tai
